El Ayuntamiento de Cádiz ha puesto en marcha un servicio de cita previa en la Oficina del Padrón con el objetivo de reducir las esperas y las colas para la ciudadanía. El sistema comenzará a funcionar el 3 de noviembre de 2025, aunque desde el 29 de octubre ya se puede solicitar cita previa. La medida busca agilizar los trámites relacionados con el padrón de habitantes y mejorar la calidad del servicio público.
La cita previa se puede solicitar a través de dos vías: llamando al teléfono 654 592 642 en horario de 09:00 a 13:30 horas o enviando un mensaje de WhatsApp al mismo número. La implantación de este sistema constituye el segundo avance en la gestión del Padrón de habitantes durante el presente año.
Desde el 23 de enero, el Ayuntamiento eliminó el plazo de espera para obtener el certificado de empadronamiento, que pasa a emitirse en el acto. Esta medida ha supuesto un cambio en la atención al ciudadano. Cualquier persona que acuda a empadronarse o a realizar algún cambio y aporte toda la documentación requerida recibe el certificado directamente tras grabar la documentación, sin necesidad de esperar dos semanas y volver a recogerlo.
El Consistorio mantiene disponible la opción de realizar la mayoría de los trámites del Padrón de manera telemática. Con Certificado Digital, DNI electrónico o Cl@ve, los ciudadanos pueden descargar el certificado de empadronamiento directamente a través del Portal del Ciudadano del Ayuntamiento sin necesidad de desplazamientos.
La suma de medidas que incluye cita previa, emisión inmediata de certificados presenciales y opción telemática forma parte del compromiso municipal con la modernización administrativa y la eliminación de la burocracia.

